Informativa sui rimborsi
Informativa sui rimborsi
3.1 Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso – Diritto di recesso
ed Effetti
Mediapak consente la restituzione della merce ordinata entro 14 gg dalla
ricezione del prodotto. NON sarà possibile effettuare il reso dell'acquisto di
campioncini da 2ml.
Il cliente può scegliere tra:
● Coupon di pari importo
● Rimborso
● Cambio
Le spese per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto ad informare la Mediapak (sede
Via Carpi 8/10 00071 Pomezia RM indirizzo email: vanitosi25@gmail.com
Dati utili per effettuare il reso:
Mediapak srl - Iban: IT77X0200838864000106175284 / Paypal:
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione
relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di
recesso. Se lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i
pagamenti che ha effettuato a nostro favore, esclusi i costi di consegna,
nonchè gli eventuali costi di contrassegno, senza indebito ritardo e in ogni
caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di
recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando
lo stesso metodo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo
che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti. Il rimborso è sospeso
fino al ricevimento dei beni presso il venditore.
Ai sensi dell’art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005 il Cliente ha diritto di
recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine
di quattordici giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e
designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni.) della sua decisione
di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita.
E’ pregato di rispedire i beni alla Mediapak srl Via Carpi 8/10 00071 Pomezia
RM, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 7 giorni dal giorno in cui ci ha
comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei
rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 7 giorni. I costi della
restituzione dei beni saranno a Suo carico.
Dal momento in cui il bene ritorna in possesso di Mediapak srl, per procedere
al rimborso sarà necessario accertare che lo stesso bene non abbia subito manomissioni e/o alterazioni di qualunque natura tali da compromettere una
futura/immediata rivendita dello stesso.
A maggior tutela del consumatore, Mediapak provvederà a chiudere gli stessi
prodotti con un etichetta di garanzia antieffrazione. TALE ETICHETTA NON
DEVE ESSERE NÉ TAGLIATA NÉ ROTTA NÈ MANOMESSA IN CASO DI RESO.
LEGGI TUTTE LE CONDIZIONI SU WWW.VANITOSI.IT”
Ove mai il prodotti risultasse manomesso verrà considerato invendibile.
Se dovesse, quindi, risultare invendibile, il prodotto in questione sarà restituito
a nostre spese al legittimo proprietario.
Poiché sono previsti importanti omaggi, (almeno 2 campioncini da 2 ml), in
caso di reso, sarà necessaria la restituzione degli stessi contestualmente ai
prodotti oggetto dello stesso reso.
Per difetto, il valore degli omaggi, è stimato in euro 30 (trenta euro).
A tal proposito ove mai il cliente trattenesse impropriamente detto materiale
(in omaggio solo con l’acquisto e senza reso anche parziale), Mediapak
tratterrà l’importo di euro 30 dal rimborso.
Il rimborso comunque sarà al netto di ogni altro costo o commissione
sostenuta da Mediapak in funzione della stessa vendita.
3.2 Restituzione del Reso
Mediapak le offre anche la possibilità di fruire del servizio corriere GLS per le
spedizioni di restituzione del reso con porto assegnato. Non si tratta di un
ritiro del reso “organizzato” da vanitosi.it ma agevolato al costo di 7€.
Il servizio di spedizione agevolata del reso tramite GLS è valido solo per il
territorio nazionale italiano. Basta contattare il servizio assistenza clienti GLS
(costo della chiamata: 14 cent/minuto) al numero 199.11.33.66. e richiedere
all’operatore la prenotazione di un ritiro nazionale con “porto assegnato”,
indicando i dati del destinatario (Mediapak srl Via Carpi 8/10 00071 Pomezia
RM) e del mittente (comprensivi del giorno e della fascia oraria preferenziale
per il ritiro).